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私たちの想い

榊 勇三・営業部 課長 「フジテックだったら何とかしてくれる・・・期待感をお客様に。」

高校卒業後、アパレル関係の会社に勤務していた私にとり、工業用品のフジテックへの転職はまさに異業種への転身でした。

26歳の当時の私には「営業がしたい」ということを痛切に思っていたときだったのですが、そんなときに、フジテックの求人を見る機会があり、輸入品のオイルの販売をしていることを知ったのです。

私は自動車には興味があったので、自動車部品や自動車用のケミカル品に惹かれたのが、フジテックに入社した動機です。

当社の社長は、初対面の人でも本当に笑顔で接する人で、私に対しても笑顔で迎えてくれました。会社としての第一印象も、明るい会社という印象でした。その点は今も変わっていませんね。その一方で、仕事の厳しさも教えられましたし、「営業とは何ぞや」ということについても朝礼やミーティングでいろいろと考えさせられる機会がありました。
 
私の課では、主に工場様に向けての工業用品を販売しておりますが、営業という仕事は、お客様が業務をされている中で、「改善したい」とか「コストを下げていきたい」という要望に対して、適切な情報や商品を供給していくことだと思うのです。

フジテックは商社なので、ものをお客様に紹介するには知識やノウハウが欠かせません。自分で商品を勉強して、それをお客様に紹介して採用していただき、喜んでもらったとき。それが営業の仕事をしていての一番の醍醐味であり、一番うれしいときですね。

逆に反省から学ぶ点もあります。入社したばかりのころに、商品についての知識やお客様への確認も不十分なまま仕事を進めて、お客様にご迷惑をおかけしたこともあります。そこから学んだことは、お客様への確認やヒアリングがいかに重要かということですね。
 

そのように、失敗したから学んで先に進めることもあると思うんですよね。フジテックの良いところは、そうした失敗をおそれずに仕事に取り組める環境ということです。

また、チームワークも会社では一番大切な部分ですね。私自身が心掛けていることは、自分の目線で他のメンバーを見ないということです。相手と同じ目線で見ることで、食い違いも減りますし、苦しんでいる人が居たら率先して助けてあげようと心掛けています。

フジテックに入社して20年になります。その当時は社員も8人ぐらいで、工業用品、高圧ホース、自動車用ケミカルの三本柱でした。当時と比べると現在は非常に広がりが出てきていますね。最近でも新たに、プラントに組み込まれる部品として、モーター、スプロケット、チェーン、ベアリングなどを納めさせて頂きました。

常に勉強が必要ですが、新たな分野も伸ばしていきたいと思っています。「フジテックだったら何とかしてくれる」というような期待感をお客様に持っていただけるような会社にしていきたいですね。

お客様から愛される会社、認めてもらえる会社を目標にやっていきたいと思います。一度お取引ができたお客様とは長いお付き合いをしていきたいですし、そのためには信用が大切ですから、お客様に求められる存在として頑張っていきたいですね。

 
インタビュー:2007年5月10日
 
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